Conectar WhatsApp

Conectar una línea#

Una línea es un número de WhatsApp vinculado a tu bandeja. Se conecta escaneando un código QR desde el teléfono que tiene ese número, igual que en WhatsApp Web.

1. 1Ve a Ajustes → Líneas de WhatsApp y crea una línea nueva.
2. 2Espera a que aparezca el código QR.
3. 3En el teléfono, abre WhatsApp → Dispositivos vinculados → Vincular un dispositivo.
4. 4Escanea el código. La línea pasa a conectada y empieza a recibir mensajes.

Estados de conexión#

Una línea informa en qué punto del proceso está.

• Pendiente — la línea existe pero aún no ha empezado a conectarse.
• Requiere QR — hay un código esperando a que lo escanees.
• Conectando — el código se escaneó y se está estableciendo la sesión.
• Conectada — funcionando y recibiendo mensajes.
• Desconectada — la sesión se cortó. Suele reconectar sola; si no, vuelve a escanear.
• Falló — la conexión no pudo establecerse.
• Sesión cerrada — se desvinculó desde el teléfono. Requiere escanear de nuevo.

Cuántas líneas puedes conectar#

El número de líneas depende de tu plan: Xat Start incluye una, Growth hasta diez y Business hasta treinta. Una línea ocupa su cupo mientras exista, esté conectada o no; archivarla libera el cupo.